УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Когда вы пользуетесь услугами БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС, Вы доверяете нам свою персональную информацию. Данное уведомление о конфиденциальности направлено на то, чтобы помочь Вам понять, какие данные мы собираем, почему мы их собираем, и что мы делаем с ними. Это важно, и мы надеемся, что Вы потратите время, чтобы внимательно прочитать информацию.

Если у Вас возникнут вопросы о конфиденциальности, Вы можете связаться с нами, отправив запрос по электронной почте .

Что является персональными данными?

В соответствии с Общим регламентом по защите персональных данных (GDPR), персональные данные определяются как:
«Любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано («субъект данных»). Физическое лицо, которое может быть идентифицировано – это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности идентификатором, таким как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайновый идентификатор или путем одного или нескольких признаков, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности данного физического лица».

Почему БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС собирает и хранит персональные данные?

Чтобы предоставить Вам любые наши услуги, такие как информирование и консультирование по вопросам недвижимости, посредничество при покупке, продаже или аренде недвижимости, помощь в подготовке необходимых документов и нотариальное удостоверение сделки, а также послепродажное обслуживание, нам необходимо собрать ваши персональные данные.

Они служат нам для переписки с Вами до заключения договора или предоставления Вам необходимой информации, для идентификации до заключения договора посредничества, для подготовки документов для заключения договора аренды или покупки, для маркетинговой деятельности или рекламы.

Мы гарантируем, что информация, которую мы собираем и используем, незаменима для любой из вышеуказанных целей и не предназначена для нарушения Вашего личного пространство или неприкосновенности Вашей личной жизни.

В целях коммуникации с рекламными и маркетинговыми намерениями, БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС запросит у Вас свое явное согласие на их получение.

Какие категории персональных данных мы собираем и обрабатываем?

Чтобы предоставить Вам информацию и проконсультировать по интересующим Вас объектам, мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. Нам также нужна эта информация, чтобы связаться с Вами, если это необходимо для успешного, качественного и своевременного выполнения поставленного Вами задания, а также для ответа на Ваши запросы.

Чтобы подготовить индивидуальные объявления, предоставить ремаркетинг и измерить результаты, мы также собираем и обрабатываем Ваш IP-адрес.

Для целей идентификации до подписания договора на посредничество при покупке, продаже или аренде недвижимости, мы собираем и обрабатываем в дополнение к вышесказанному и следующую персональную информацию: персональный идентификационный номер (ЕГН), постоянный и актуальный адрес, данные документа, удостоверяющего личность.

Для того, чтобы помочь Вам и оформить все необходимые документы до подписания договора аренды или удостоверения сделки купли-продажи недвижимости перед нотариусом, а также для Вашего послепродажного обслуживания, мы собираем и обрабатывать следующие персональные данные: ФИО, дату и место рождения, персональный идентификационный номер (ЕГН), постоянный и актуальный адрес, данные удостоверения личности, номер банковского счета или другие данные платежа, доход, номер телефона, адрес электронной почты. Для этих целей, мы обрабатываем и особую категорию данных - семейное положение и данные о заключении брака. Эти данные мы собираем, когда применимое законодательство требует точной идентификации личности, и когда составляется на учетный или другой документ, для которого закон требует указания персонального идентификационного номера (ЕГН) или других данных из документа, удостоверяющего личность человека. Эти данные также используются для обнаружения и предотвращения злоупотреблений.

Ваши личные данные, в качестве наших клиентов, получаются в режиме онлайн или в оффлайн режиме/ автономном режиме на основании добровольно полученного Вами согласия на основе договора между нами или по силе положений в законе.

Когда Вы обращаетесь к нам по телефону или заказываете телефонный звонок, разговоры записываются и временно хранятся в течение 24 часов для обеспечения безопасности и повышения качества обслуживания.

Когда мы получаем запрос через одну из наших форм для запроса, мы будем использовать полученные от Вас контактные данные для связи и предоставления Вам необходимой Вам информации или оказания необходимого Вам содействия.

Какие типы файлов cookie используeт БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС?

Мы используем наши собственные и файлы cookie третьих сторон для управления контентом сайта, персонализацией рекламы, измерением результатов и обзором трафика. Подробнее о нашей Политике файлов cookie .

Собственные данные, которые мы собираем, будут использоваться только для одной или нескольких из следующих целей:

• Предоставить информацию, запрошенную Вами;
  
• Переписка перед подписанием контракта;
  
• Заключение договора посредничества;
  
• Идентификация при составлении контрактной документации;
  
• Идентификация при оформлении документов для аренды или покупки;
  
• Маркетинговая и / или рекламная информация;
  
• Создание пользовательских объявлений, ремаркетинга и измерений результатов.
  

Основой, дающей нам право обрабатывать Ваши данные, является: Ваше согласие; выполнение договора с Вами или намерением заключить такой договор; обработка необходима для соблюдения нашего юридического обязательства или для защиты Ваших интересов или интересов другого лица, а также для защиты нашего законного интереса.

Следующие организации могут получить от нас, только в случае необходимости, Ваши персональные данные:

• Банковское учреждение, с которым мы работаем по Вашей сделке;
  
• Адвокат, с которым мы работаем по Вашей сделке;
  
• Нотариус, с которым мы работаем над Вашей сделкой;
  
• Переводчик, с которым мы работаем над Вашей сделкой;
  
• Курьерская компания, с которой мы работаем;
  
• Страховой брокер, с которым мы работаем над Вашей сделкой;
  
• Валютный брокер, с которым мы работаем по Вашей сделке;
  
• Бухгалтерия, которая обслуживает нас;
  

Социальные сети

Ваш доступ к социальным сетям, таким как Facebook, Google, YouTube, Twitter и другие, предусматривает отдельную регистрацию и принятие общих условий этих сайтов. ООО «БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС» не несет ответственности за защиту Ваших персональных данных при принятии этих условий. Ознакомьтесь с общими положениями и условиями этих сайтов.

Согласие:

Своим согласием принять это Уведомление о конфиденциальности, Вы разрешаете нам обрабатывать Ваши персональные данные только по одной или нескольким из наших заявленных целей.
Согласие необходимо для обработки обоих типов (обычных и специальных) персональных данных, но оно должно быть явным.

В тех случаях, когда мы требуем согласия на специальные (конфиденциальные) персональные данные, мы всегда сможем обосновать, почему и как эта информация будет использоваться.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив отказ от согласия на обработку персональных данных пополнив форму или форма для такого отказа будет предоставлена незамедлительно, по запросу, в любом из наших офисов на бумаге.

Передача персональных данных в страну, не входящую в ЕС, или в международную организацию

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС не намерена передавать Ваши персональные данные третьим лицам без предварительного уведомления и получения Вашего согласия. Передача данных за пределы ЕС может быть произведена только для компаний, которые подписали стандартные положения о защите персональных данных, принятые Европейской комиссией или надзорным органом по защите данных, или договорные положения, утвержденные таким надзорным органом.

Период хранения данных:

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС сохранит Ваши персональные данные следующим образом: в печатном виде и / или в онлайн режиме в своей информационной структуре, в течение следующего времени:

• Все документы, связанные с подготовкой сделки с недвижимостью - 5 лет
  
• Все документы, относящиеся к сделке у нотариуса - 10 лет
  
• Все документы, данные и информация, собранные и подготовленные в соответствии с процедурой ЗМИП - 5 лет
  
• Все остальные носители, кроме указанных выше, включая Ваше согласие на маркетинг и / или рекламную информацию - 5 лет
  

Ваши права в качестве объекта данных следующие:

В любое время, пока мы храним или обрабатываем Ваши персональные данные, Вы, как субъект данных, имеете следующие права:

• Вы имеете право запросить копию своих персональных данных от БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС и Ваше право на доступ к Вашим персональным данным в любое время;
  
• Вы имеете право запросить у БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС Ваши персональные данные в удобной для перевода другому администратору персональных данных форме или попросить нас сделать это, без препятствий с нашей стороны;
  
• Вы имеете право попросить БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС исправить Ваши неточные персональные данные без лишнего замедления, а также данные, которые не актуальны;
  
• Вы имеете право запросить у БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС удалить Ваши персональные данные без неоправданной задержки на любом из следующих оснований:
  - персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны;
  - когда Вы отозвали свое согласие;
  - когда Вы возражаете против обработки,
  - когда обработка не является незаконной,
  - когда персональные данные должны быть стерты для соблюдения юридического обязательства в соответствии с законодательством ЕС или законодательством государства-члена, которое применяется к нам в качестве администратора данных;
  - когда персональные данные были собраны в связи с предоставлением услуг информационного общества.
  
  
• Мы вправе отказаться от вашей персональной информации по следующим причинам:
  - при осуществлении права на свободу выражения и права на информацию;
  - для выполнения юридических обязательств с нашей стороны или выполнения задачи, представляющей общественный интерес,
  - при реализации официальных полномочий, которые Вы нам предоставили для конкретной сделки с недвижимостью;
  - по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения;
  - для целей архивирования в общественных интересах, в статистических целях, поскольку удаление, вероятно, сделает невозможным или серьезно затруднит достижение целей такой обработки;
  - или для установления, осуществления или защиты юридических требований.
  
  
• Вы имеете право потребовать от БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС ограничить обработку Ваших персональных данных, и в этом случае данные будут храниться, но не обрабатываться. Наш отказ в ограничении будет представлен только в письменной форме, и мы обязаны мотивировать его на законном основании;
  
• Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных отдельным запросом, адресованным БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС;
  
• Вы можете возражать против определенных видов обработки, таких как прямой маркетинг (непотребованная реклама);
  
• Вы имеете право возражать против автоматической обработки, включая профилирование;
  
• Вы имеете право ни быть предметом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включающей профилирование;
  
• Если нам необходимо использовать Ваши персональные данные для новой цели, не охваченной этим уведомлением о конфиденциальности, мы предоставим Вам новое уведомление, а когда и где это необходимо, мы потребуем Вашего предварительного согласия на новую обработку.
  

У Вас есть право обратиться в контролирующую службу:

Вы имеете право подать жалобу непосредственно в надзорный орган, таким для БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС является:

Комиссия по защите персональных данных
Адрес: Болгария, г. София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2
Веб-сайт: www.cpdp.bg

Если Вы хотите подать жалобу на предмет обработки Ваших персональных данных БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС, Вы можете сделать это по контактной информации БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС либо непосредственно сотруднику по защите данных по указанным ниже контактным данным.

Политика добровольного урегулирования ситуация:

Наша политика заключается в добровольном решении всех спорных вопросов, возникающих в связи с обработкой Ваших персональных данных, и поэтому мы приветствуем, если Вы сначала обратитесь к нашему сотруднику по защите данных, прежде чем отправлять прямую жалобу в надзорный орган.

Как мы используем вашу личную информацию?

В этом уведомлении о конфиденциальности мы подробно изложим цели и причины для сбора и обработки вашей личной информации, включая файлы cookie.

Мы не будем продавать ваши личные данные третьим лицам, и мы не передадим их, чтобы получить какую-либо выгоду.

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС может, при необходимости, передавать Ваши персональные данные нашим субподрядчикам, которые заключили с нами надлежащее соглашение.

Все третьи стороны, которые могут получать Ваши данные, обязаны хранить Ваши данные в безопасном режиме и использовать их только для выполнения наших обязательств. Когда им больше не нужны Ваши данные для выполнения этих обязательств, у них будут подробные инструкции по их уничтожению в соответствии с процедурами, установленными и действующими в БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС.

Когда нам нужно передать специальные персональные данные третьей стороне, мы сделаем это только после того, как мы получим Ваше согласие (исключения будут применяться только в том случае, если по закону мы обязаны делать это иначе).

Получателями Ваших данных могут быть также государственные органы, такие как НАП, НОИ, которым мы предоставляем их в соответствии с конкретными и четкими юридическими обязательствами.

В целях персонализированной и более эффективной рекламы, ориентированной на ваш конкретный поиск и/или интерес к определенному типу недвижимости, например, новостройкам, домам, закрытым сообществам, недвижимости на побережье Черного моря, мы используем предоставленные вами номер телефона и адрес электронной почты - с вашего согласия на обработку в маркетинговых целях, которые мы передаем автоматически - на уровне сервера (с интеграцией API), как агрегированные и анонимизированные, не личные, данные непосредственно в Meta (Facebook, Instagram) или Google. Если вы не хотите в будущем быть пользователем такого рода маркетинговой информации, основанной на автоматизированной обработке ваших личных запросов и интересов, вы можете отозвать свое согласие на это здесь.

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что предложение будет менее персонализированным, поскольку оно не будет соответствовать вашим интересам.

Как мы храним и защищаем Ваши персональные данные, которые мы собираем?

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС будет обрабатывать (собирать, хранить и использовать) информацию, которую Вы предоставляете, в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных GDPR и Законом о защите персональных данных, действующим на территории страны. Мы будем стремиться поддерживать информацию точной и актуальной.

Мы не будем хранить информацию для Вас дольше, чем это необходимо для удовлетворения конкретных целей, для которых она была собрана, и Вы были здесь проинформированы.

Некоторые из периодов хранения зависят от юридических обязательств по хранению документов и информации в течение определенных минимальных периодов, таких как Закон о бухгалтерском учете или Закон о борьбе с отмыванием денег. Мы будем принимать все предвидимые технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, таких как шифрование, анонимность, маскировка и удаление по истечению срока хранения.

Каким образом Вы можете узнать, какие Ваши персональные данные хранятся у нас и как мы их обрабатываем?

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС будет по Вашему запросу, отвечать какие Ваши персональные данные хранятся у нас и каким образом мы их обрабатываем. Заполните форму запроса здесь.

БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС по вашему запросу, ответит, какая информация у нас есть, как мы ее храним и обрабатываем. Если у нас есть Ваши персональные данные, Вы можете запросить следующую информацию:

• Данные о контактной информации организации, которая обрабатывает или от имени которой обрабатываются Ваши данные.
  
• Контактная информация сотрудника по защите данных.
  
• Цели обработки;
  
• Правовое основание для обработки;
  
• Соответствующие категории обрабатываемых персональных данных;
  
• Получатели или категории получателей, перед которым они были или будут обнародованы;
  
• Если обработка основана на законных интересах БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС или третьей стороны, информация об этих интересах.
  
• Период, в течение которого будут храниться персональные данные;
  
• Информация о Ваших правах на предмет исправления или удаления персональных данных или ограничение обработки персональных данных и возражение против такой обработки;
  
• Информация о Вашем праве отозвать свое согласие в любое время;
  
• Информация о Вашем праве на подачу жалобы надзорному органу;
  
• Информация является ли предоставление персональных данных обязательным или договорным требование или требованием, необходимым для заключения договора и обязаны ли Вы предоставить персональные данные и возможные последствия отказа в предоставлении таких данных ли.
  
• Источник, из которого собираются ваши личные данные, в случаях, когда он не собирается напрямую от вас.
  
• Все данные и информация о наличии автоматизированных решений, таких как профилирование и любая значимая информация о логике этих операций, а также о значимости и ожидаемых последствиях такой обработки.
  

Как Вы можете получить доступ к своим данным, которые мы обрабатываем?

Вам необходимо заполнить запрос на доступ, который Вы можете найти здесь, или напрямую отправить запрос на контактную информацию Сотрудника по защите данных.

Чтобы подтвердить свою личность, вам необходимо: указать свои ФИО и адрес электронной почты и подтвердить свою личность, нажав на ссылку, которую мы отправим на ваш адрес электронной почты для связи с нами.

Местоположение:
Страна: Республика Болгария
Адрес: г. София, ул. Златен Рог, 22, эт. 4, офис 7
Телефон: +359 2 9 11 50
E-mail: info@bulgarianproperties.ru
Веб-сайт: www.BulgarianProperties.ru

Контактная информация сотрудника по защите данных:
С нашим Сотрудником по защите данных Вы можете связаться напрямую:
E-mail: dpo@bulgarianproperties.com
Телефон: +359 2 425 69 96

Посмотрите также Условия использования БОЛГАРИАН ПРОПЕРТИС